Guide d'utilisation TaskUp

Guide pour les clients

1. Publier une tâche

  • Cliquez sur le bouton 'Publier une tâche'
  • Choisissez la catégorie appropriée pour votre besoin
  • Décrivez votre tâche en détail (nature du travail, lieu, budget)
  • Ajoutez des photos si nécessaire
  • Indiquez vos disponibilités

2. Choisir un prestataire

  • Consultez les profils des prestataires intéressés qui voous contacteront soit par mail soit par téléphone
  • Vérifiez les avis et évaluations sur internet
  • Comparez les offres et les disponibilités

Guide pour les prestataires

1. Créer votre profil

  • Inscrivez-vous gratuitement sur TaskUp

2. Trouver des missions

  • Parcourez les tâches disponibles
  • Utilisez les filtres pour trouver les missions adaptées
  • Marquez vos tâches favorites

3. Communiquer avec les clients

  • Répondez rapidement aux demandes par mail ou par messages
  • Soyez précis dans vos propositions
  • Maintenez une communication professionnelle

4. Paiement et sécurité

  • Les paiements sont sécurisés par Stripe
  • Le montant pour accéder aux contacts varie selon le budget de la tâche
  • Vous recevez une confirmation par email
  • Support disponible en cas de besoin

Conseils pour une expérience réussie

  • Soyez précis dans vos descriptions et communications
  • Répondez rapidement aux messages
  • Respectez les rendez-vous fixés
  • Signalez tout problème à notre support
  • Donnez des avis constructifs

Besoin d'aide ?

Notre équipe support est disponible pour vous aider en cas de besoin.

Email : support@taskup.ch

Horaires : Lun-Ven, 9h-18h